12月17日,重慶國際人才交流大會在悅來國際會議中心舉行閉幕式。據統計,今年大會共引進人才2954人,引進項目206個。本次大會由中共重慶市委、重慶市人民政府、中華全國歸國華僑聯合會、歐美同學會共同主辦,中共四川省委人才工作領導小組協辦,來自42個國家、地區和國際組織的重要嘉賓和專家人才共襄盛會,為打造西部人才中心和創新高地聚智聚勢。
大會精心策劃舉辦“會、展、賽、引”系列主體活動。頂尖科技創新人才交流重慶專場活動、全球智能網聯新能源汽車產才融合發展專場活動等8場高端會議激蕩思想,博士離岸創新創業項目洽談等活動匯聚才智,136項前沿創新成果生動呈現,《中國新材料產業人才發展報告》等高端成果首發亮相,1369名優秀人才攜帶創新創業項目競技角逐,1069家用人單位推出1.9萬個崗位傾心攬才,譜寫人才與城市雙向奔赴、相互成就的精彩篇章。
當天,重慶市發布“渝才薈”人才工作數字化平臺、“新重慶人才貸”、“新重慶人才險”,加快構建以人才為核心的創新創業生態系統;為“興渝杯”國際創新創業項目大賽、全球卓越工程師大賽獲獎代表頒獎,共同見證人才和項目代表集中簽約。
堅守匠心理念 保障品質服務
悅來高品質服務助力大會順利舉行
悅來人堅持“細致、精致、極致”的服務標準,不斷追求悅來卓越服務品質,整體服務保障工作秩序井然、交通組織平穩有序、嘉賓對接熱情專業、會場服務精準到位、酒店服務溫情暖心,體現了悅來服務的國際化、高端化、專業化,贏得了中外嘉賓的一致好評和高度贊譽,充分展示出悅來國際會展城作為重慶城市會客廳的良好形象。
會議高規格,彰顯國際范
大會緊扣“才聚新重慶·共創新未來”主題,在悅來國際會展城舉辦“會、展、賽、引”活動43場,用餐活動72場,共計接待賓客5000人次,組建VIP團隊提供一對一服務,提前開展服務標準、意識形態、應急處置等專項培訓,高效完成大會接待任務。
項目強運營,實現高效能
為確保展會活動運行高效,重慶國博中心與悅來國際會議中心始終堅持結合現場實際情況深入分析風險點,會前對水電氣訊、空調、強弱電等設施設備場逐一排查、不留死角。同時提前制定了科學可靠的用電保障方案,全面利用資源配置作用,定人定崗,多措并舉,加大輸出能力,實行全時段運營保障用電安全,讓精細化管理深入到運營的每一個環節,覆蓋到場館的每一個角落。
為提升服務質量,確保大會圓滿舉行,重慶國博中心制定了完善的安保措施,從布展到觀展到撤展,在人員配置、入場流暢、通道設置等多個方面提供了專業的意見和經驗。悅來國際會議中心開展了消防、電梯、網絡、食品安全、服務等各項演練5次,會前對酒店390間房間逐一檢查,展會舉辦期間,工作細致周全,響應及時,實現零故障、零投訴。
餐飲全球化,提升美譽度
為了兼顧嘉賓的外國國籍、宗教禁忌、飲食習慣和重慶特色,悅來國際會議中心精心準備了自助餐菜單、茶歇菜單、盒飯菜單等10余套。會議期間快速響應主辦方的需求,急翻臺7場,僅在40分鐘內完成翻臺任務,高效完成了自助餐120人、茶歇810份、工作餐4320份的用餐服務工作,滿足了不同用餐需求,高效、快捷的服務獲得主辦方高度肯定。
重慶國博中心在展前對進駐場館內的餐飲服務商進行了多次食品安全管理和培訓,確保餐飲場所設置符合規定要求、食品原料可追溯、從業人員健康和個人衛生符合要求,嚴防食物中毒和食源性疾病的發生,讓參展商、參展觀眾吃得更安心、放心。
服務精細化,細節暖人心
展會期間,暢通無阻的道路交通、科學合理的流線規劃以及順利的布展撤展尤為關鍵。重慶國博中心依據完善的展會歷史數據,結合本次展會新的特點和需求,提前布局物流交通規劃,制定完善方案,保障運輸安全、車行通暢。
會議期間,悅來溫德姆酒店科學制定酒店停車方案,系統優化人流、車流路線,保障賓客的出入安全,順利完成536人次入住、退房等工作。
悅來人持續將服務貫穿到每一個細節,寒潮來襲,及時提醒客人氣溫情況,建議客人增添衣物、做好保暖工作。在客人到店前提前調試好房間內的空調溫度,保證客房的舒適和溫暖等暖心服務獲得客人一致好評。